Si le hacés un pedido a una cocina
- Para tu pedido guardamos tu nombre, tu WhatsApp y, si pedís envío, tu dirección. Están protegidos por la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales.
- Tus datos los usa solo la cocina a la que le pediste, para preparar tu pedido, llevártelo y avisarte. No los ve ninguna otra cocina.
- Si mandás la foto del comprobante de una transferencia, la ve solo esa cocina.
- Tu nombre, tu WhatsApp y tu dirección quedan guardados en tu celular para el próximo pedido; los podés borrar cuando quieras.
- Para que la cocina borre tus datos, pedíselo a ella o escribinos.
Si tenés una cocina o trabajás en una
- Artesanal guarda datos personales de los clientes de la cocina: nombre, WhatsApp y, si piden envío, su dirección, además de sus pedidos. Están protegidos por la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales.
- Los datos de los clientes son para preparar y entregar sus pedidos y avisarles cómo van. Al usar Artesanal te comprometés a no usarlos para otra cosa, no copiarlos fuera de Artesanal ni pasárselos a nadie.
- Cada persona del equipo entra con su propia cuenta, no la presta y ve solo lo que le corresponde según su rol. En una compu o un celular compartido, cerrá la sesión al terminar.
- Unitec Applications no ve los datos de los clientes: solo los números que necesita para administrar la cuenta de la cocina.
El asistente de ayuda
- Si la cocina tiene el asistente (el botón «Ayuda»), lo que le escribís lo contesta un asistente automático de Unitec Applications, con inteligencia artificial (Claude, de Anthropic), que solo conoce el manual de Artesanal.
- El asistente no ve tus datos, ni los de la cocina, ni tus pedidos. No escribas en la charla datos personales, contraseñas ni códigos.
- Las preguntas se guardan hasta 60 días, sin tu nombre ni tus datos, para mejorar los manuales y la app. La charla queda en tu navegador hasta que lo cerrás.
Condiciones de uso
- La prueba dura 30 días, con todo prendido, y no tiene costo. No se pide tarjeta.
- Al terminar, si no se contrata un plan, hay 3 días de gracia. Después tu página se sigue viendo pero no toma pedidos nuevos, y el panel queda para mirar. Los datos no se borran.
- Lo que vendés y cómo lo vendés es responsabilidad de cada cocina: la habilitación que pida tu municipio, lo que dicen tus productos (por ejemplo «sin TACC») y los precios. Artesanal es la herramienta para mostrar y recibir pedidos.
- Para contratar un plan o pedir la baja de los datos: contacto@unitecapplications.com.
Consultas
Para consultas o pedidos sobre tus datos, escribile al departamento de desarrollo de Unitec Applications: contacto@unitecapplications.com.
Versión 1.